Политика в отношении обработки персональных данных
Дата редакции: 25.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) определяет порядок обработки и меры защиты персональных данных, которые применяет Крестьянское (фермерское) хозяйство «СОТОВМЁД» (далее - Оператор) при использовании сайта https://sotovhoney.ru (далее - Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сайта (далее - Пользователь).
1.4. Используя Сайт, оформляя заказ или направляя Оператору сообщение через формы Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.5. Сведения об Операторе:
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними. В настоящей Политике Оператором является КФХ «СОТОВМЁД».
2.4. Пользователь - любое лицо, посещающее Сайт, оформляющее заказ или направляющее сообщение через формы Сайта.
2.5. Файлы cookie - небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в браузере Пользователя и использует для работы Сайта и сбора статистики посещений.
2.6. Иные термины используются в значениях, определённых Законом о персональных данных.
3. Права и обязанности Оператора и Пользователя
3.1. Оператор вправе:
4. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
4.3. Состав данных лиц, направивших сообщение: имя; номер телефона; адрес электронной почты; текст сообщения.
4.4. Данные посетителей Сайта, собираемые автоматически: файлы cookie; IP-адрес; сведения о браузере и устройстве; дата и время посещения; адреса посещённых страниц; сведения об источнике перехода на Сайт; сведения о действиях на страницах Сайта (раздел 9).
4.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
4.6. Оператор не собирает реквизиты банковских карт. Оплата осуществляется на стороне платёжного сервиса (п. 8.3).
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
5.4. Обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают целям обработки. Содержание и объём данных не превышают заявленных целей.
5.5. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям обработки.
5.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
7. Правовые основания обработки
7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
8.2. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 6.
8.3. Для достижения целей обработки данные могут передаваться:
8.5. Данные, введённые в формы Сайта, хранятся в личном кабинете Оператора на платформе Tilda и в электронной почте Оператора. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации.
8.6. Лица, которым Оператор передаёт данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Файлы cookie и сервисы аналитики
9.1. Сайт использует файлы cookie. Они необходимы для работы корзины и оформления заказа, а также для сбора статистики посещений.
9.2. На Сайте установлен сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»), включая функцию «Вебвизор». Сервис собирает обезличенные сведения о посещении Сайта: страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, а также действия на страницах (движения указателя, прокрутку, клики). Данные, вводимые в поля форм, Вебвизором не записываются.
9.3. Собранные сведения используются для анализа работы Сайта и повышения удобства его использования, а не для идентификации Пользователя.
9.4. Пользователь может отключить или удалить файлы cookie в настройках браузера, а также отказаться от сбора данных сервисом «Яндекс Метрика», воспользовавшись инструментами, предоставляемыми Яндексом. Отключение cookie может нарушить работу корзины и оформления заказа.
10. Сроки обработки и хранения
10.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше срока действия согласия Пользователя, если иной срок не установлен договором или законом.
10.2. Данные покупателей хранятся в течение срока исполнения заказа и последующего срока, необходимого для исполнения требований законодательства Российской Федерации (в том числе о бухгалтерском учёте) и защиты прав Оператора.
10.3. Данные лиц, направивших сообщение через формы Сайта, хранятся до получения ответа на обращение и завершения связанной с ним переписки.
10.4. Данные для направления рекламных и информационных сообщений хранятся до отзыва Пользователем согласия на их получение.
10.5. По достижении целей обработки, при отзыве согласия или по истечении срока хранения персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
11. Трансграничная передача данных
11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, то есть передачу данных на территорию иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
11.2. Если в будущем потребуется трансграничная передача, Оператор выполнит требования статьи 12 Закона о персональных данных до начала такой передачи и внесёт изменения в настоящую Политику.
12. Обращения Пользователей и отзыв согласия
12.1. Пользователь вправе направить Оператору запрос о наличии у Оператора его персональных данных и об их обработке, а также требование об уточнении, блокировании или уничтожении данных.
12.2. Запрос направляется на адрес электронной почты sotovhoney@gmail.com. В запросе необходимо указать сведения, позволяющие определить Пользователя (фамилию, имя, контактные данные, по которым осуществлялось взаимодействие с Оператором), и суть запроса.
12.3. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в срок, установленный Законом о персональных данных (не более 10 рабочих дней со дня получения запроса, с возможностью продления на срок не более 5 рабочих дней при направлении Пользователю мотивированного уведомления).
12.4. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору требование на адрес электронной почты sotovhoney@gmail.com. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, установленный Законом о персональных данных, за исключением случаев, когда обработка или хранение данных необходимы по закону или для исполнения договора.
12.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция размещена по адресу https://sotovhoney.ru/policy.
13.2. Дата редакции указана в начале документа.
13.3. Вопросы по обработке персональных данных можно направлять по контактам, указанным в п. 1.5.
13.4. Политика не распространяется на сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта. Оператор не отвечает за обработку данных на таких сайтах.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) определяет порядок обработки и меры защиты персональных данных, которые применяет Крестьянское (фермерское) хозяйство «СОТОВМЁД» (далее - Оператор) при использовании сайта https://sotovhoney.ru (далее - Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сайта (далее - Пользователь).
1.4. Используя Сайт, оформляя заказ или направляя Оператору сообщение через формы Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.5. Сведения об Операторе:
- Наименование: Крестьянское (фермерское) хозяйство «СОТОВМЁД»;
- ИНН 5004029666, КПП 500401001, ОГРН 1195081064287;
- глава КФХ: Сотов Вадим Вячеславович;
- телефоны: +7 (999) 779-99-86, +7 (901) 181-28-88;
- электронная почта: sotovhoney@gmail.com.
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними. В настоящей Политике Оператором является КФХ «СОТОВМЁД».
2.4. Пользователь - любое лицо, посещающее Сайт, оформляющее заказ или направляющее сообщение через формы Сайта.
2.5. Файлы cookie - небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в браузере Пользователя и использует для работы Сайта и сбора статистики посещений.
2.6. Иные термины используются в значениях, определённых Законом о персональных данных.
3. Права и обязанности Оператора и Пользователя
3.1. Оператор вправе:
- получать от Пользователя достоверные сведения, необходимые для исполнения договора, ответа на обращение и иных целей, указанных в разделе 6;
- обрабатывать персональные данные в целях и на основаниях, указанных в Политике;
- поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законом, на основании договора, обязывающего это лицо соблюдать конфиденциальность и безопасность персональных данных;
- отказать в выполнении запроса Пользователя в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.
- обрабатывать персональные данные только в целях, указанных в Политике, и в объёме, необходимом для этих целей;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
- рассматривать обращения Пользователей в сроки, установленные законом (раздел 12);
- по требованию Пользователя уточнять, блокировать или уничтожать персональные данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели обработки;
- прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в случаях и в сроки, предусмотренные Законом о персональных данных.
- получить сведения об обработке своих персональных данных, в том числе о целях, способах и сроках обработки, лицах, которым данные могут быть переданы, в порядке и объёме, предусмотренных Законом о персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.
4. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- покупатели - физические лица, оформляющие заказ на Сайте;
- лица, направившие Оператору сообщение или заявку через формы Сайта (в том числе на странице «Сотрудничество»);
- посетители Сайта.
4.3. Состав данных лиц, направивших сообщение: имя; номер телефона; адрес электронной почты; текст сообщения.
4.4. Данные посетителей Сайта, собираемые автоматически: файлы cookie; IP-адрес; сведения о браузере и устройстве; дата и время посещения; адреса посещённых страниц; сведения об источнике перехода на Сайт; сведения о действиях на страницах Сайта (раздел 9).
4.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
4.6. Оператор не собирает реквизиты банковских карт. Оплата осуществляется на стороне платёжного сервиса (п. 8.3).
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
5.4. Обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают целям обработки. Содержание и объём данных не превышают заявленных целей.
5.5. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям обработки.
5.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- заключение и исполнение договора купли-продажи, заключаемого на условиях публичной оферты, размещённой на Сайте (приём, подтверждение и выполнение заказа);
- организация доставки заказа, в том числе через службу «Ozon Доставка»;
- приём оплаты заказа через платёжный сервис ЮKassa (платёжный шлюз ПАО Сбербанк);
- информирование Пользователя о статусе заказа и связь с ним по вопросам заказа;
- рассмотрение обращений и заявок, направленных через формы Сайта, и ответ на них;
- обеспечение работы Сайта и улучшение его работы на основании статистики посещений (раздел 9);
- направление рекламных и информационных сообщений - только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение таких сообщений;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
7. Правовые основания обработки
7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие Пользователя на обработку персональных данных, которое даётся отдельным документом на Сайте по адресу https://sotovhoney.ru/soglasie;
- договор, стороной которого является Пользователь (публичная оферта, размещённая на Сайте), - для целей заключения и исполнения договора;
- Закон о персональных данных и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, на основании которых Оператор обязан обрабатывать и хранить данные.
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
8.2. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 6.
8.3. Для достижения целей обработки данные могут передаваться:
- службе доставки «Ozon Доставка» - для доставки заказа (имя, телефон, адрес доставки или пункт выдачи, состав заказа);
- платёжному сервису ЮKassa и ПАО Сбербанк (платёжный шлюз) - для проведения оплаты (сведения о заказе и сумме платежа; платёжные реквизиты вводятся Пользователем на стороне платёжного сервиса);
- разработчику платформы Tilda, на которой размещён Сайт, - в части хранения данных, введённых в формы Сайта, и обеспечения работы Сайта;
- ООО «Яндекс» - в части сведений, собираемых сервисом «Яндекс Метрика» (раздел 9);
- государственным органам - в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.5. Данные, введённые в формы Сайта, хранятся в личном кабинете Оператора на платформе Tilda и в электронной почте Оператора. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации.
8.6. Лица, которым Оператор передаёт данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Файлы cookie и сервисы аналитики
9.1. Сайт использует файлы cookie. Они необходимы для работы корзины и оформления заказа, а также для сбора статистики посещений.
9.2. На Сайте установлен сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»), включая функцию «Вебвизор». Сервис собирает обезличенные сведения о посещении Сайта: страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, а также действия на страницах (движения указателя, прокрутку, клики). Данные, вводимые в поля форм, Вебвизором не записываются.
9.3. Собранные сведения используются для анализа работы Сайта и повышения удобства его использования, а не для идентификации Пользователя.
9.4. Пользователь может отключить или удалить файлы cookie в настройках браузера, а также отказаться от сбора данных сервисом «Яндекс Метрика», воспользовавшись инструментами, предоставляемыми Яндексом. Отключение cookie может нарушить работу корзины и оформления заказа.
10. Сроки обработки и хранения
10.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше срока действия согласия Пользователя, если иной срок не установлен договором или законом.
10.2. Данные покупателей хранятся в течение срока исполнения заказа и последующего срока, необходимого для исполнения требований законодательства Российской Федерации (в том числе о бухгалтерском учёте) и защиты прав Оператора.
10.3. Данные лиц, направивших сообщение через формы Сайта, хранятся до получения ответа на обращение и завершения связанной с ним переписки.
10.4. Данные для направления рекламных и информационных сообщений хранятся до отзыва Пользователем согласия на их получение.
10.5. По достижении целей обработки, при отзыве согласия или по истечении срока хранения персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
11. Трансграничная передача данных
11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, то есть передачу данных на территорию иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
11.2. Если в будущем потребуется трансграничная передача, Оператор выполнит требования статьи 12 Закона о персональных данных до начала такой передачи и внесёт изменения в настоящую Политику.
12. Обращения Пользователей и отзыв согласия
12.1. Пользователь вправе направить Оператору запрос о наличии у Оператора его персональных данных и об их обработке, а также требование об уточнении, блокировании или уничтожении данных.
12.2. Запрос направляется на адрес электронной почты sotovhoney@gmail.com. В запросе необходимо указать сведения, позволяющие определить Пользователя (фамилию, имя, контактные данные, по которым осуществлялось взаимодействие с Оператором), и суть запроса.
12.3. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в срок, установленный Законом о персональных данных (не более 10 рабочих дней со дня получения запроса, с возможностью продления на срок не более 5 рабочих дней при направлении Пользователю мотивированного уведомления).
12.4. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору требование на адрес электронной почты sotovhoney@gmail.com. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, установленный Законом о персональных данных, за исключением случаев, когда обработка или хранение данных необходимы по закону или для исполнения договора.
12.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция размещена по адресу https://sotovhoney.ru/policy.
13.2. Дата редакции указана в начале документа.
13.3. Вопросы по обработке персональных данных можно направлять по контактам, указанным в п. 1.5.
13.4. Политика не распространяется на сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта. Оператор не отвечает за обработку данных на таких сайтах.
